成都夜总会招聘在晚上的工作中难免会遇到一些突发情况，那么应该如何应对这些情况呢？下面成都夜总会招聘为大家整理的一些应急处理知识:

　　1.晚上上班遇到喝醉酒到处闹事的客人怎么办？

　　你要立即通知醉酒客人的朋友，劝他回房间或者先送走，万不得已才通知保安，以免闹大。

　　2.晚上工作遇到素质不高的客人怎么办？

　　在服务中，经常把脚放在舞台上的客人有时会出现。这时候可以通过经常换车把或者擦桌子来打扰客人，礼貌的提醒客人把脚放下来。

　　3.客户见客人谈好折扣再消费应该怎么做？

　　客户应先安顿好客人，让客人坐下，然后通知区经理处理(注意:客户应使用礼貌语言，尽量让客人坐下，并留住客人)这时候应该向客人说明，公司不接受客人自带的饮料和食物。如果客人一定要，要通知上级解决。收取相应的开瓶费或请客人存放在衣帽间，并在酒单上写下开瓶费和相应的价格。

　　4.晚上上班遇到和客人吵架或者打架怎么办？

　　如果发现客人开始吵架，要马上通知经理调解。如果有打架，你应该立即通知老板。如果情况严重，你应该立即通知保安。成都夜总会招聘聘请保安把打架的客人送出门外，关注事态发展。