有些夜总会管理者认为只有不断的吸纳新客户，才会让整个店面的营业额上涨，但是他们通常忽略了老客户才是保障营业额的群体，所以我们需要重点维护好老客户。老客户不可忽视，因为老客户维护好了，起到的效果不仅仅是对营业额的稳定。相当重要的一点就是，老客户可以带动新客户。想要让夜总会的营业额上涨，应该怎么让老客户带动新客户呢？首先要明白客户转介绍的几个特别好的时机：

　　第一就是当成都夜总会招聘服务人员为客户解决难题，客户对此表示感谢或者赞赏的时候，服务得到客户赞赏的时候，就可以向客户提出转介绍的要求。所以我们一定要做好服务，做好服务，让顾客满意了才会给你再介绍。千万不要轻视顾客人脉的力量，不要以顾客消费了多少来谈论最终的价值，要真心实意为顾客服务，并且坚信得到转介绍是理所当然的事情。

　　大家到夜总会消费，最看重的是哪方面呢？大部分朋友看重的是服务态度，良言一句三冬暖，可能别人说到自己心里一句关怀的话，就会让自己可以快速从消极的态度走出来，成都夜总会招聘服务人员就代表着这家夜总会的形象，作为服务人员，应该做到：

　　和客人打招呼的时候要面带微笑、温柔不失礼貌，讲话要文明标准，仔细观察客人, 有意识的记住客人的面部特征以及喜好，方便下次提供更加周到地服务，并且乐意予人额外的服务。